Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a StillLotus jóga szolgáltatások igénybevételének szabályait és feltételeit. A szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja ezen feltételeket.
Hatályos: 2025. január 1-től
1. Szolgáltató Adatai
A StillLotus jóga szolgáltatást nyújtó vállalkozás, amely az érett korú emberek számára specializált jóga programokat és wellness szolgáltatásokat kínál. Minden szolgáltatásunkat a minőség, biztonság és ügyfél-elégedettség jegyében végezzük.
2. Szolgáltatások Köre
A StillLotus az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Kezdő jóga programok érett korú résztvevők számára
- Haladó wellness programok
- Egyéni konzultációk és személyre szabott jóga tervek
- Online jóga képzések és videó tartalmak
- Egészséges életmóddal kapcsolatos tanácsadás
- Csoportos jóga órák és workshop-ok
3. Regisztráció és Jelentkezés
Szolgáltatásaink igénybevételéhez regisztráció szükséges weboldalunkon keresztül vagy személyes megkeresés útján. A regisztráció során valós és pontos adatokat kell megadni. A szolgáltatásainkra jelentkezve Ön kijelenti, hogy 18. életévét betöltötte és cselekvőképes.
4. Árak és Fizetési Feltételek
Szolgáltatásaink árai magyar forintban (HUF) kerülnek meghatározásra. Aktuális áraink:
- Kezdő Jóga Program: 12,000 Ft/hó
- Haladó Wellness Program: 18,000 Ft/hó
- Egyéni konzultáció: 8,500 Ft/alkalom
- Online képzések: 9,900 Ft/hó
Az árak az általános forgalmi adót tartalmazzák. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, melyről előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket.
5. Lemondási és Visszatérítési Szabályok
A következő lemondási szabályok érvényesek:
- Egyéni óra lemondása: legalább 24 órával az időpont előtt
- Csoportos óra lemondása: legalább 12 órával az időpont előtt
- Havi bérlet lemondása: a hónap utolsó napjáig
- Indokolt lemondás esetén (egészségügyi okok) egyedi elbírálás
6. Egészségügyi Nyilatkozat és Felelősség
A jóga gyakorlás előtt kötelező egészségügyi nyilatkozatot tenni. Amennyiben egészségügyi problémái vannak, orvosi engedély szükséges. A résztvevő saját felelősségére gyakorol, és köteles azonnal jelezni, ha kellemetlenség vagy panasz lép fel. Szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi kezelést.
7. Magatartási Szabályok
Jóga óráinkon és eseményeinken a következő szabályok érvényesek:
- Kényelmes, sportolásra alkalmas ruházat viselése kötelező
- Mobiltelefon használata órák alatt tilos
- Mások zavarása, hangoskodás nem megengedett
- Alkohol vagy kábítószer befolyása alatt részvétel tilos
- A felszerelések és eszközök gondos használata
- A higiéniás szabályok betartása
8. Szerzői Jogok és Tartalom Használat
Weboldalunk és szolgáltatásaink minden tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. A tartalmak (szövegek, képek, videók, gyakorlatok) engedély nélküli másolása, terjesztése tilos. A szolgáltatás során tanult gyakorlatokat személyes használatra alkalmazhatja, de kereskedelmi célra nem használhatja fel.
9. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat Adatvédelmi Szabályzatunk tartalmazza. A szolgáltatás igénybevételével hozzájárul adatai kezeléséhez a meghatározott célokból és feltételek mellett.
10. Vis Major és Szolgáltatás Szüneteltetés
Vis major (elháríthatatlan külső ok) esetén, vagy rendkívüli körülmények (járvány, természeti katasztrófa) miatt fenntartjuk a jogot szolgáltatásaink átmeneti szüneteltetésére vagy online formára való áttérésre. Ilyen esetekben igyekszünk alternatív megoldásokat biztosítani.
11. Panaszkezelés
Panaszait szóban vagy írásban közölheti velünk. Minden panaszt kivizsgálunk és 30 napon belül írásos választ adunk. Célunk minden ügyfél elégedettsége és a problémák konstruktív megoldása.
12. Jogviták Rendezése
Esetleges jogvitákat elsősorban békés úton igyekszünk rendezni. Amennyiben ez nem lehetséges, a magyar jog és a magyar bíróságok illetékessége az irányadó. Fogyasztói jogviták esetén lehetőség van békéltető testület igénybevételére.
13. Felelősség Korlátozása
A StillLotus kizárja felelősségét a szolgáltatás igénybevétele során keletkezett károkért, amennyiben azok a résztvevő szabályellenes magatartásából vagy a biztonsági előírások be nem tartásából erednek. Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek elhallgatott egészségügyi problémákból erednek.
14. ÁSZF Módosítása
Jelen ÁSZF módosítására bármikor sor kerülhet. A módosításokról weboldalunkon és e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt. A szolgáltatás további igénybevétele a módosított feltételek elfogadását jelenti.
15. Hatálybalépés és Egyéb Rendelkezések
Jelen ÁSZF 2025. január 1-én lép hatályba. Minden olyan kérdésben, amelyet ez a dokumentum nem szabályoz, a magyar jog rendelkezései az irányadóak. Az ÁSZF érvénytelensége esetén a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.
Fontos Figyelmeztetés
A jóga gyakorlás előtt mindig konzultáljon orvosával, különösen ha krónikus betegségben szenved vagy gyógyszereket szed. Szolgáltatásaink az egészséges életmód támogatását célozzák, de nem helyettesítik az orvosi kezelést. Mindig hallgasson a testére és ne erőltesse túl magát.